エアコンを家電量販店より２万安く買い替え、下取りなしでも♪

「エアコン買い替え」を考えた時、本体価格とともに考えなくてはいけないのが工事費等を含めた諸経費です。同程度の機種なら、自分が納得いく条件でトータル金額が安いお店で買いたい。そこで今回、実際にエアコン買い替えを行うにあたって検討し、大手家電量販店より約２万円安く購入するに至った経緯を記録しておくことにしました。（ただし１年型落ち商品・保証はメーカー保証の１年のみ。だいぶ悩んだけれど延長保証をつけないことにした理由も書いています。）

いきなりエアコンが故障、買い替え機種はどうする？

私の場合は下位機種でOK

8月下旬にエアコンがいきなり壊れました。涼しい日が続いていたので4～5日使用せず、次にスイッチを入れたらエラーランプ……。まぁ、15年くらい使っているものだし寿命よねぇ……と、買い替えることは即決定。
希望は、6畳タイプ、機能は冷暖房+除湿のみ。このタイプで今まで何の不便もなかったし、特に欲しいと思う機能もありません。最近ではスマートフォンで操作できるものなどもあるけれど、そもそもスマートフォンを持っていないし。１～２年くらいなら型落ちもOK。

もし高いエアコンが長持ちするというなら考慮しなきゃなと思い、大手家電量販店でリサーチしてきました。店員さんによると、「対応する部屋の広さが同じなら、エアコンの値段の差は機能の差です。高いからといって長持ちするというわけではありません。」とのこと。高い安いで耐用年数に差はないのですね。家電は多機能になるほど壊れやすくなるとも聞きますし、最低限機能で決定。

大手家電量販店４店ほどを比較したところ、６畳タイプでは60280円（税・標準取付工事費込み）が最低価格でした。　＊下取りしていただけたらさらに安くなるのですが、うちのエアコンは古すぎて下取り製品に該当せず……。
購入候補店として、家電取り扱いのある近場のディスカウントドラッグストア、総合ディスカウントストアも視野に入れています。

エアコンを買う時期

下位機種ならいつでも良し

「6～8月はエアコンが一番売れるのでそう値下がりする時期ではなく、何より取付けが混むので購入は避けた方が良い」ということは聞いたことがありましたが、安い時期に買えるのであれば、と思って大手家電量販店でのリサーチ時におたずねしました。
店員さんによると、「年末年始あたりが一番安くなるかな」というお話で、「春近くも安いかもしれないです」とも。「それでも20～30万円の上位機種が数万安くなるくらいで、下位機種だったらいつ購入しても総値段は変わらないですよ」ということだったので、時期は気にしなくて良しとしました。

延長保証について

これが一番迷ったところです。安いとは言い難いお値段ですので、短期間で買い替えとなっても困るし、修理するにしても結構な金額がかかりそうですし。
大手家電量販店だと有料会員であれば長期保証無料というところもあったり、指定製品購入で延長保証が付いたりします。しかしメーカー保証のみしか付かないディスカウントストアでの購入も考えていたので、まずエアコンの耐用年数について調べてみました。

3-2　主要耐久消費財の買替え状況（二人以上の世帯）
令和２年（2020 年）４月から令和３年（2021 年）３月の間に、以下の 11 品目の主要耐久消費財
の買替えをした世帯について、買替え前に使用していたものの平均使用年数をみると、最も長いも
のはルームエアコン（13.2 年）であり、買替え理由は「故障」が多い（第５表参照）。

出典：内閣府　統計表一覧：消費動向調査｜ 過去の調査結果の要点　令和3（2021）年調査 https://www.esri.cao.go.jp/jp/stat/shouhi/shouhi.html

エアコンを買い換えるまでの平均使用年数は13.2年
13年間使えるものに、どの程度の保証を付けたらいいのか？
ちなみにメーカー保証は次の通り。

• エアコン本体　購入日より１年間
• 冷媒回路　購入日より５年間

一般的には次のような傾向があるそうです。

• エアコン（家電）の故障率が高いのは購入後1年以内で、初期不良の時期。
  （メーカー保証でOK）
• その後数年間は故障率が低く、一定年数（5～7年ほど）が経過した後は故障率が上がる。
  → 延長保証５年を付けても、その期間は故障率が低い期間であるとも考えられるとのこと
  （とすれば、付けるとしたら10年保証が良さそう……）
• 延長保証期間中でも、無条件で対応してもらえるわけではないこともある
  保証内容を確認すると「保証対象外」の項目がいくつもあったり、自己負担金が発生する場合や経過年数によって保証される金額が減るタイプもある。
  また、修理に必要な性能部品の最低保有期間は10年と定められていて、この期間を過ぎるとそもそも修理対応してもらえないと思っていた方が良い。
  （それなら10年以上の保証はなくても良いのでは？　エアコンの平均耐用年数も10年ちょっとなのであれば、その頃には機能は同じでも今よりも電気代の抑えられたモデルが出ているでしょうし、買い換えの方がメリット大と思われます。）
• エアコンは家電の中でも故障する確率がかなり低い

実際にこれまで私の家のエアコンで、買い替えをしたのは3台。どれも十数年使用、一番長持ちした古い機種は20年近かったと思います。その中でどれも修理に来てもらった覚えはありません。結局は運が良かっただけなのかもしれませんが、故障しにくいものであるとは確かに感じます。

保証をどうするかについてはその人の考え方次第ですが、今回のエアコン買い替えに関しては、トータルの金額にある程度の差が出るのなら、保証なしでもいいかなと思いました。

諸経費を入れた総額で比較

本体価格（標準取付工事費等込みの場合あり）・配送料、買い替えの場合は「取り外し料・リサイクル料（運搬料等が別の場合もあり）」等、エアコンは諸経費が結構かかります。　＊取り外し料は、時期よって無料の時もあるようです。（Ｋ’ｓデンキ・ベスト電器：12/4の広告に記載あり）
リサイクル料金は業者によって違いますので、諸経費のトータル金額は、実際に購入を考えているお店で確認しないとわかりません。リサイクル料とは別に、運搬料がかかるというところもあります。
どこの町でもというわけではないのかもしれませんが、私の住んでいる所には1ヶ月に1回、古紙回収・リサイクルで住宅街を回っている業者さんがいます。エアコンはコンセントが切れていなければ、故障していても引き取り無料ということでしたので、そちらでお願いすることにしました。お近くで無料のリサイクルサービスがあるかもしれませんので、探してみるのも良いのではないでしょうか。

実際に購入を考えた店舗で聞いたり、ネット検索をして検討した結果をまとめました。一応検討はしたのですが、今回ネット販売店は購入候補からは外すことにしました。
＊ネット販売店での購入を外した理由
取付工事申し込み可能なネット店、ネットで安い本体のみ購入＋地元の取付業者（くらしのマーケット等）というやり方も考えました。保証付きで安いところもあるようですが、本体だけでなく取付工事を含め、何か不具合があった時にやり取りがどうなるのかが不安なのと、やり取りそのものが面倒になるのではという思いもあり、今回候補から外しました。
検索していると、トータルでは高くなるお店が多い印象でもあったので……。

エアコン本体は、私が欲しいと思っている「最低限の機能：冷暖房＋除湿」の中で、各店の最安値機種です。
上記条件のみの機種がなく、何か一つ機能がプラスされている感じの製品での比較となりました。

	大手家電量販店A （保証料以外は どこも大体同じ とのこと）	ディスカウント ドラッグストア	総合 ディスカウント店	ネット店B （工事対応 地域限定）	アマゾン	＊参考 くらしの マーケット
エアコン価格 （税込み）	￥60,266 標準工事費 込み	￥31,900 2020製	￥41,980	￥49,780 工事費・ 5年保証込み	￥52,617 2020製	―
プラス機能	マジック洗浄 熱交換器	プラズマク ラスター	床温度センサー 「フロアアイ」		上下左右 自動ルーバー	―
配送料	￥ 0	￥ 0	￥ 0	￥ 0	￥ 0	―
標準取付工事費	￥ 0	￥13,200	￥14,000	込み	込み	￥15,400
取外料	￥6,600	￥4,400	￥5,400	￥4,400	￥6,600	￥5,500
リサイクル料	￥2,640	￥3,190	取外料に込み	￥6,600	￥5,390	￥2,200
総額 延長保証なし	￥69,506	￥52,690	￥61,380	―	￥64,607	本体＋ ￥23,100
延長保証期間	9年	なし	なし	5年	5年 10年	工事費のみ
延長保証料金	￥4,015 年会費（家族が 入っているの で無料）			居住地が対応 外ではあった	5年 ￥2,100 10年 ￥9,500
総額 延長保証料金込み	￥69,506			￥60,780	￥66,707 ￥74,107

最終的には近場のディスカウントドラッグストアで購入。ちょうど使えるクーポン券が配布されていたので、実際の本体購入価格は28,405円となりました。
さらに月に1回古紙回収で回って来る業者さんが、エアコン本体と室外機を無料で引き取ってくれたため、リサイクル料金もかからず。総額46,005円でエアコンの買い替えができました。
大手家電量販店で購入した場合と比べ、23,501円お安く済みました。

エアコンは工事費込みのお店での購入がおすすめ

という記事も見ましたが、それは「同じものでも安く購入できる場合が多い」という理由でのおすすめでした。しかし今回私が感じたもう一つの理由は、「不具合があった場合の事の進み方が、たぶんスムーズ」ということです。

購入時、本体と工事費の支払いは別。こちらの工事希望日を伝えて、購入したお店が提携している業者さんを手配してくださいました。その頃はエアコンを本格的に使用する時期ではなく、不具合があってもそれがわかるのはまだ先になります。不安だったので、「メーカー保証は付いているので本体の不具合は対応してもらえるが、万が一工事での不具合があったとしても、わかるのはもう少し先になると思う。その場合はいつくらいまで無料で修理対応可能ですか？」と業者の方におたずねしました。
はっきりした期日は聞きそびれましたが、「不具合が本体によるものか、工事によるものかがわからないので、まず購入店に連絡してください。本体の故障でなく工事の不具合だった場合、購入店からこちらに連絡が入りますので。」ということで、取付直後の不具合でなくても、ある程度の期間は無料で修理対応してくださるようで少し安心しました。
同時に、工事費込みの販売店か提携業者がある販売店だったら連携が取れているので、不具合があった場合でも何かと安心な気がしました。

これが本体の販売と工事業者が提携していなかった場合、まず販売店で本体の故障かどうかを確認してもらうことになります。工事が原因だとわかったとしても、工事業者には改めてこちらから連絡を取らなければなりません。また一から説明することになり、結構大変かも……と思ったのです。

「エアコンを家電量販店より２万安く買い替え、下取りなしでも♪」のまとめ

• 機種選びについて
  エアコンの値段の高い安いで耐用年数に差はなく、家電は多機能になるほど壊れやすい傾向がある
• 下位機種ならいつ買ってもOK
  時期によっての価格変動があまりない
• 延長保証はどうする？
  お金を払ってつけるかはその人の考え方次第
  ただし
  エアコンは家電の中でもかなり故障する確率が少ない
  エアコンの故障率が高いのは初期不良、購入後1年以内（メーカー保証期間内）
• 金額は諸経費を入れた総額で比較
  エアコン本体価格＋配送料・取付工事費・取り外し料・リサイクル料（運搬費別の場合あり）等の諸経費を含めて比較
  無料で引き取ってくれる業者もあり
• エアコンは工事費込みのお店での購入がおすすめ
  総額が安い場合が多い
  本体販売店と工事業者の連携が取れていた方が、不具合があった時に話がスムーズに進みやすそう
  

今回私は、型落ち商品を延長保証なしで購入することにしました。条件には納得の上、大手家電量販店より23,000円ほどお安く買うことができて良かったです。
皆様も、自分の納得がいく条件で、良いお買い物を♪